FAQ



Wat is de levertermijn?

Momenteel hanteren wij een levertijd van 2 tot 5 werkdagen (ma.-vr.). Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging met een track & trace nummer, waarmee je de zending kunt volgen.


Wat zijn de betaalmethoden?

Bij Tiseco heb je de keuze uit verschillende betaalwijzen: 

Bancontant, iDEAL, Giropay, Belfius Direct Net, Creditcard (Visa, MasterCard, American Express), KBC payment, bank transfer (sepa), Paypal


Hoe retourneer ik een artikel?

STAP 1: Vul het retourformulier in.

STAP 2: Pak de artikelen samen met het retourformulier in.

STAP 3: Breng je pakket naar het postkantoor.


Waar kan ik mijn factuur vinden? 

Om je factuur te bekijken of te downloaden, dien je eerst in te loggen op je account. Klik vervolgens op 'Mijn account' eenmaal in het overzicht, selecteer je 'Facturen'.